Over Electric Urban Bikes
Electric Urban Bikes is opgericht uit passie en liefde voor traditionele motorcross. Als hobbycrossers zien wij toekomst en sterke groei in de e-mobiliteit crosswereld, maar zeker ook de mogelijkheden van modern e-stadsvervoer. Ons snelgroeiende bedrijf richt zich op e-crossers en Fatbikes en is sinds 2020 gevestigd in Oisterwijk.
Wij zijn gespecialiseerd in het aanbieden van topmerken zoals Sur-ron, Brekr, Phatfour, Mate, Knaap en Fantic. Onze winkel van 150m2 in Oisterwijk is de ideale plek om alle producten te bekijken en vragen te stellen. Daarnaast kun je in onze webshop 24/7 producten bestellen, en staan wij altijd klaar om jou te helpen!
EUB Store in Oisterwijk
Voordat je een e-bike, e-scooter of e-crosser aanschaft, wil je het product natuurlijk eerst bekijken en ervaren. Kom dus naar onze EUB Store in Oisterwijk, waar alle modellen staan opgesteld en jij direct kunt beslissen of het jouw volgende e-experience wordt. Onze vriendelijke en behulpzame medewerkers staan klaar om al jouw vragen te beantwoorden en jou te ondersteunen waar mogelijk.
Proefrit als ultieme ervaring
Gemakkelijk en snel jouw gratis proefrit reserveren op een e-bike of e-crosser die je altijd al wilde uitproberen, zonder enige verplichting!
Direct uit voorraad leverbaar
De populairste modellen hebben wij altijd op voorraad, zodat jij snel aan de slag kunt met jouw nieuwe aankoop. Ook online bestellingen leveren wij direct vanuit ons magazijn, zodat de levertijd zo kort mogelijk is.
RDW erkende kentekenregistratie bij EUB
Wij zorgen ervoor dat je e-crosser of e-scooter snel en zonder problemen geregistreerd wordt bij de RDW, zodat je zo snel mogelijk de weg op kunt.
Servicegerichtheid en klanttevredenheid
Klanttevredenheid staat bij Electric Urban Bikes hoog in het vaandel en daarom zijn wij servicegericht. Als je vragen hebt over onze producten of diensten, kun je altijd contact met ons opnemen. We doen er alles aan om jou te helpen en te ondersteunen bij jouw aankoop en gebruik van onze producten.
Alleen topmerken
Bij Electric Urban Bikes werken we alleen met topmerken zoals Phatfour, Mate, Knaap, Fantic voor jouw nieuwe e-bike. Voor e-crossers ben jij bij merken als Sur-ron aan het juiste adres. Brekr is een absoluut topmerk in de e-scooter markt en voor kinderen hebben we topmerken zoals Torrot en Polovolt. Natuurlijk hebben we nog veel meer producten in onze webshop.
Vandaag besteld, snelle levering
Als het product op voorraad is en de betaling is voltooid, zorgen wij voor een snelle levering.
Garantie en service
Bij Electric Urban Bikes bieden wij standaard twee jaar garantie op nieuwe modellen bij normaal gebruik. Mocht er binnen deze termijn een defect optreden, dan kun je het product door ons laten repareren. Het is belangrijk op te merken dat de garantie alleen geldig is als het product correct is gebruikt en slijtage en veroudering niet onder de garantie vallen. Als blijkt dat jouw e-bike, e-scooter of e-crosser op een verkeerde manier is gebruikt, vervalt de garantie. Je kunt altijd contact met ons opnemen om aanspraak te maken op garantie.
Reparaties bij Electric Urban Bikes
Wij garanderen kosteloze reparatie van gebreken die bij normaal gebruik niet zouden mogen optreden gedurende de garantieperiode van twee jaar. Ook na de garantieperiode kun je bij ons terecht voor reparaties aan jouw vervoermiddel. De kosten bespreken we vooraf met jou, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Het is verstandig om bij problemen met je vervoermiddel contact met ons op te nemen en niet zelf te gaan sleutelen. Zelf reparaties uitvoeren kan de garantie doen vervallen of schade veroorzaken. Electric Urban Bikes heeft professionals in dienst die experts zijn in het repareren van e-bikes, e-scooters en e-crossers. Neem dus gerust contact met ons op.
Service na aankoop
Natuurlijk zijn wij er om jou te helpen na de aankoop. We geven je graag meer informatie over het vervoermiddel en hoe je er het maximale uit kunt halen. Voor vragen of service kun je terecht in onze winkel in Oisterwijk. Indien wij het probleem ter plaatse niet kunnen oplossen, adviseren wij jou welke reparatie nodig is en wat de kosten hiervan zijn. Bij Electric Urban Bikes zijn we altijd transparant en professioneel.